Comment pouvons-nous vous aider ?

Nous vendons des iPhones neufs scellés (en carton) et des modèles d'occasion contrôlés.

Les iPhones neufs scellés bénéficient d'une garantie de 12 mois. En cas de problème technique, le remplacement se fait en agence.

Oui, chaque iPhone d'occasion est rigoureusement contrôlé (batterie, Face ID, écran) avant la mise en vente.

Non, nous sommes spécialisés exclusivement dans les iPhones (du modèle XR au 17 Pro Max).

Non, nos prix sont fixes. Ils reflètent la qualité et la garantie d'un produit sans risque.

Paiement cash uniquement (espèces ou Mobile Money : M-Pesa, Airtel Money, Orange Money).

Non, nous n'acceptons ni crédit ni dette. Le paiement se fait au comptant à la livraison.

Le prix d'un iPhone d'occasion dépend strictement de son état physique, de sa batterie et de son historique. Une évaluation personnalisée est nécessaire.

Rendez-vous sur notre page Contrevaleur pour obtenir une estimation. Fournissez des captures d'écran (Réglages > Général > Informations et État de la batterie) ainsi que des photos de l'écran et du dos. L'estimation finale se fait après vérification physique.

Des captures d'écran complètes de l'historique des pièces et de l'état de la batterie sont obligatoires. Les descriptions textuelles ne suffisent pas.

Attention : Un téléphone n'a aucune valeur d'échange s'il cumule : écran inconnu, batterie inconnue ET Face ID en panne.

Oui, mais sa valeur sera ajustée. Tant qu'il ne cumule pas simultanément un écran inconnu, une batterie inconnue et un Face ID hors service, une analyse est possible.

Non, nous acceptons uniquement les iPhones en contrevaleur.

Nous n'avons pas encore de boutique physique ouverte pour le moment. Les produits sont conservés avec soin et livrés avec une garantie de 12 mois sans aucun problème.

Oui, la livraison est généralement disponible pour 10.000 FC. Le tarif peut varier selon le secteur et l'offre en cours.

Oui, soit via une personne de confiance sur place à Kinshasa, soit par expédition en agence après réception du paiement.

Absolument. Vous vérifiez l'état de l'appareil lors de la livraison et vous payez en cash (espèces ou mobile money) une fois pleinement satisfait.

Nous ne faisons pas de réparations en interne, mais nous pouvons fournir des pièces de qualité et vous orienter vers des techniciens de confiance.

C'est souvent un problème d'application ou de stockage saturé. Essayez de libérer de l'espace sur l'appareil ou de réinstaller l'application.